Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de contratar.
¿Cuánto dura un servicio de fumigación?+
Una aplicación residencial estándar toma entre 45 y 90 minutos. Cocinas industriales, bodegas y plantas pueden requerir varias horas según el área y el tipo de plaga.
¿Los productos son seguros para niños y mascotas?+
Sí. Trabajamos exclusivamente con productos con registro COFEPRIS aplicados por técnicos certificados. Recomendamos ventilar entre 2 y 4 horas según el producto utilizado.
¿Cada cuánto tiempo se debe repetir el servicio?+
Depende del tipo de plaga, sector y nivel de infestación. Residencial: cada 6 meses preventivo. Restaurantes y hoteles: programas mensuales o quincenales bajo MIP.
¿Qué incluye el certificado?+
Folio único, sello digital, fecha y vigencia, tratamiento aplicado, técnico responsable y un código QR para verificación pública en línea desde cualquier dispositivo.
¿Atienden empresas en Playa del Carmen y Tulum?+
Sí. Tenemos cobertura completa en Cancún, toda la Riviera Maya y zonas circundantes. Para clientes corporativos asignamos cuenta dedicada y técnico fijo.
¿Trabajan bajo contrato o servicios puntuales?+
Ambos. Ofrecemos servicios puntuales y contratos anuales con programas de Manejo Integrado de Plagas (MIP) para clientes corporativos.
¿Entregan factura?+
Sí. Emitimos factura electrónica (CFDI 4.0) inmediatamente después del servicio o conforme a tu calendario administrativo.
¿Manejan emergencias?+
Atendemos emergencias en menos de 24 horas hábiles. Para clientes con contrato anual ofrecemos respuesta prioritaria.
¿El certificado sirve para auditorías sanitarias?+
Sí. Nuestros certificados y reportes cumplen con los requisitos de auditorías corporativas, sanitarias y de cadenas hoteleras internacionales.
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